Инструкция · WhatsApp

Как экспортировать весь чат WhatsApp с фото и голосовыми

Два способа: обычный экспорт для небольших чатов и резервная копия телефона, когда WhatsApp предлагает экспорт только без медиафайлов.

Способ 1. Экспорт чата

  1. Откройте чат в WhatsApp → ⋮ (Android) или имя контакта (iPhone) → Ещё → Экспорт чата.
  2. Выберите Добавить файлы (с медиафайлами).
  3. Сохраните .zip и перенесите его на компьютер: через Google Диск, почту или кабелем.
  4. Откройте выписку WhatsApp и перетащите .zip. Распаковывать не нужно.

Если WhatsApp предлагает только «Без файлов», в таком экспорте нет имён файлов, и голосовые с фото привязать не получится. Используйте способ 2.

Способ 2. Резервная копия телефона (Android)

В резервной копии вся переписка, а в папке Media голосовые, фото и документы. Понадобятся три вещи: файл msgstore.db.crypt15, 64-значный ключ и папка Media.

Включите зашифрованную копию с 64-значным ключом

  1. WhatsApp → Настройки → Чаты → Резервная копия чатов → Сквозное шифрование резервной копии → Включить.
  2. Выберите Использовать 64-значный ключ (не пароль и не ключ доступа). Запишите ключ на бумаге.
  3. Нажмите Резервное копирование и дождитесь окончания.

Никому не отправляйте 64-значный ключ и не храните его вместе с копией: с ним можно прочитать все ваши чаты.

Найдите файлы на телефоне

В приложении «Мои файлы» откройте папку:

WhatsAppВнутренняя память / Android / media / com.whatsapp / WhatsApp / Databases
WhatsApp BusinessВнутренняя память / Android / media / com.whatsapp.w4b / WhatsApp Business / Databases
  • Скопируйте msgstore.db.crypt15 и проверьте, что у него сегодняшняя дата.
  • Из папки уровнем выше (WhatsApp или WhatsApp Business) скопируйте папку Media. Достаточно WhatsApp Voice Notes, WhatsApp Images и WhatsApp Documents.

Файлы .crypt14 или со старой датой — это старые копии. Нужен самый свежий .crypt15, и именно из того приложения (WhatsApp или WhatsApp Business), где находится чат.

Перенесите на компьютер

  • Windows: подключите кабель и на телефоне выберите «Передача файлов».
  • Mac: Finder не показывает Android. Подключите кабель и используйте бесплатную программу OpenMTP.
  • Без кабеля: Google Диск или флешка (в формате exFAT, если файлы больше 4 ГБ).

Откройте KeepMyChat

  1. Откройте выписку WhatsApp и нажмите «Резервная копия…».
  2. Выберите msgstore.db.crypt15, введите 64-значный ключ (пробелы можно оставить) → «Расшифровать копию».
  3. Выберите нужный чат, укажите папку Media → «Открыть переписку».

Ключ нигде не сохраняется: поле очищается сразу после расшифровки, а другие чаты не показываются и не сохраняются.

После работы

Если копия с этим ключом больше не нужна, отключите сквозное шифрование резервной копии в настройках WhatsApp или создайте новый ключ.

Адвокату только один чат

В программе в разделе «Пакет дела для адвоката» создайте зашифрованный файл .chatcase. В нём только этот чат, его файлы, расшифровки, переводы и отметки. Адвокат открывает его на этом же сайте по вашему паролю. Пароль передайте отдельно, не в том же письме.